Nouvelles des Navigateurs

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entre les navigateurs, familles et amis du Réseau du Capitaine et de la CONAM.

dimanche 27 novembre 2011

Ordinateur ayant subi des dommages par l'eau...

MERCI à Denis (PRANA) pour cet article fort utile

J’ai travaillé beaucoup dans ma vie professionnelle avec des ordinateurs. J’en ai construit, réparé et utilisé.

Alors voici les rudiments d’une récupération d’un ordinateur qui aurait été malencontreusement aspergé ou immergé dans de l’eau.
Boîte à outil :

Jeux de tournevis de précision (droit et étoile, minimum) – disponible chez « La Source »

Vérifier votre ordinateur, il se peut que les vis soit avec une tête spéciale, alors il vous faut ce type de tournevis – vérifier avant le départ.

Canette d’air comprimé (3)– disponible chez « La Source » ou magasin de réparation d’ordinateur

- Canette Contact cleaner – disponible chez « La Source » ou magasin de réparation d’ordinateur

- Loupe sur support pour avoir les mains libres (pour bien voir ce que l’on fait - magasin d’électronique – mais non obligatoire)

- Cotons tiges

- Brosse à dent douce

1. Est-ce que l’ordinateur était en fonction (allumé)?

Si oui et que celui-ci s’est éteint de lui-même le mal est probablement déjà fait et il y a eu court –circuit mais continuer les autres étapes juste au cas ou!
Si oui et qu’il fonctionne toujours  éteindre en tenant le bouton ON/OFF pendant 7 secondes pour être certain que l’ordinateur se place hors tension et enlever la batterie le plus rapidement possible, oublier le shutdown (arrêt de l’ordinateur) qui n’est pas important ici. La vitesse compte pour éliminer le court-circuit.
Si non ne pas essayer de le démarrer car cela peut causer un court-circuit et tuer votre ordi.

2. Débrancher toutes les composantes externes

3. Évacuer l’eau et pulvériser de l’air minutieusement via les ouvertures de l’ordinateur pour un premier assèchement et essuyer l’extérieur avec essuie tout

a. Ne pas oublier les moindres petits trous (EX. microphone sur l’écran)
b. Le bouton ON/OFF
c. Joint avec écran

4. Dans le cas d’eau salé, il est important de procéder le plus rapidement possible au nettoyage avant que le sel se fixe sur les circuits.

5. Maintenant il faut ouvrir toutes les ouvertures possibles et enlever toutes les composantes enlevables (attention à mémoriser ou vont les vis et leur longueur pour le remontage)

a. Enlever le disque dur si possible
b. Enlever le lecteur CD si possible
c. Dévisser le compartiment mémoire
d. L’écran (le plus délicat)

i. Les vis sont normalement sous les petits caoutchoucs, dévisser celles-ci

ii. Avec un petit tournevis plat que l’on insère dans la fente entre les 2 plastiques ouvrir l’écran lentement (il y a des genres de snap qui retiennent les 2 plastique ensemble.

iii. Assécher à l’air comprimé

e. Pour les plus aguerris, enlever:

i. La mémoire
ii. Les autres compartiments et même le panneau arrière au complet

3. Le nettoyage (seconde étape)

a. Pulvériser de l’air comprimé pour continuer l’assèchement par les orifices que vous avez accès maintenant ce qui devrait vous permettre de rejoindre plus de composantes.

4. Le nettoyage en profondeur

a. Avec le contact cleaner, la brosse à dent et les cotons tiges, nettoyer puis assécher avec l’air comprimé:

i. Entrée USB (ne pas oublier les fils)
ii. Entrée réseau
iii. Entrée 1/8 hautparleur et microphone
iv. Entrée électrique
v. Si vous avez enlevé la carte mémoire,

1. pulvériser le circuit et les contacts de la carte mémoire et brosser légèrement avec la brosse à dent.

2. Idem pour le circuit de réception de la carte mémoire

vi. Le contact de la batterie et le contact sur l’ordinateur
vii. Les contacts de chaque composantes enlevées précédemment (composante elle-même et dans l’ordinateur

5. Laisser sécher quelques heures (2-3h).

6. Remonter en sens inverse du démontage (de la fin vers le début)

7. Remettre le courant et prier que le tout redémarre.

8. S’il est de retour, faite immédiatement un backup de tout ce que vous voulez garder car il pourrait rendre l’âme. Il est maintenant bon comme ordinateur de backup.

9. S’il est mort, il est possible au Québec de récupérer les informations sur le disque dur mais ce processus est généralement coûteux. Bien entendu vous aurez pris soin de faire des backups fréquents et vous n’aurez donc pas besoin de faire faire ce travail.

Si vous aviez une composante externe comme un disque USB, il faut également le nettoyer en appliquant le même procédé.

Alors morale de cette histoire, il vaut mieux protéger votre investissement par un bon sac étanche ce que comme tout bon informaticien je ne fais pas moi-même et noter que mes backups ne sont pas à jour non plus. Comme quoi je suis un cordonnier mal chaussé mais je peux ouvrir un ordi… haha

Denis
PRANA
VA2DPI

Ajout de Jean-Marie du Réseau du Capitaine :

Au sujet du disque dur, s'il n'a pas trempé dans l'eau, il est probablement encore bon et on peut récupérer les données assez facilement. S'il est endommagé, on peut peut-être encore, mais là c'est plus coûteux.

Dans tous les cas d'ordinateur endommagé, si quelqu'un a des données importantes il y a avantage à conserver le disque. Il est ordinairement facile à enlever sans tout démonter l'ordinateur et ça se transporte dans une poche de chemise.

Pour récupérer les données il est avantageux d'aller voir le réparateur de votre quartier plutôt que les grandes chaînes qui se soucient peu de vos données.

Souvent il le mettra dans un boîtier avec une connexion USB et le branchera dans un autre ordianteur pour récupérer les données.
--
Jean-Marie
VE2AEY
Le réseau du Capitaine

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